ご予約から出発まで

1. ご参加の際は、必ず事前に当ホームページからご希望のツアーをご予約ください。予約ページのカレンダーで、予約可能日をご確認いただけます。
2. 当日は、ご予約ツアーの発着地となるツアー拠点（那須高原拠点、塩原温泉拠点、那須ガーデンアウトレット拠点のいずれか）に、ツアー開始時間までにお越しください。
3. ご参加受付、代金お支払い（当日現金払いの場合）の後、スタッフがマップを使ってご参加ツアーのルートを説明します。
4. つづいて、自転車の操作方法や乗り方、ナビゲーション機器の使い方も丁寧に説明します。
5. 敷地内で簡単な練習の後、ナビゲーションに従ってサイクリングスタート！

サイクリング中

1. サイクリングで進む道（ルート）の選択は、自転車に取り付けられた専用のナビゲーション機器による案内に従えば、迷うことはありません。
2. ツアー毎におすすめのサイクリングルートが設定されていますが、終了時間までに拠点に戻っていただければ、立ち寄り先も休憩も自由に決めていただけますので、お客様自身の自由なペースでサイクリングをお楽しみいただけます。
3. 万が一、道に迷ってしまった場合や、ルート上の立ち寄り先の場所がわからない場合などには、出発の際にお渡しするルート地図と専用Googleマップを使えば、現在地や目的地への行き方を確認することができます。
4. 盗難等のトラブルを避けるため、立ち寄り先で自転車から離れる時は、必ず自転車に鍵をかけましょう。
5. ツアー中のトラブルやお困りの際には、ご遠慮なく拠点スタッフにお電話ください。
6. ナビゲーションに従って、絶景サイクリングやグルメ、ショートウォーク等をたっぷりとお楽しみいただき、終了時間までにスタートした拠点にお戻りください。

帰着から終了まで

1. サイクリングを終えて拠点に戻ったら、自転車やヘルメットなどのレンタル品をスタッフにご返却ください。
2. ご返却いただいたレンタル品に問題がなく、アンケートにお答えいただきましたら、ツアー終了です。
   またのお越しをお待ちしております。